أرخص صيانة ثلاجات الطائف

صيانة ثلاجات الطائف: دعم فني متخصص

هل تعلم أن أكثر من 40% من الأعطال المنزلية الحرجة تبدأ بأعطال بسيطة في نظام التبريد؟ هذا الرقم يوضح مدى أهمية التدخل السريع لحماية طعامك واستثمارك.

نحن نوفر لك خدمة فنية متاحة 24 ساعة بفنيين ذوي خبرة تتجاوز 15 عامًا، واستخدام قطع أصلية مع ضمان معتمد لمدة عام. خدماتنا تشمل الفحص، التشخيص، الإصلاح، واستبدال القطع مع تركيز على حلول دائمة لا ترقيعية.

تعمل شركتنا بتغطية شاملة لكل أحياء الطائف، مع أسعار تنافسية وخصومات تصل إلى 30%. نضمن طريقة عمل منظمة تبدأ بالأمان ثم قياسات دقيقة وتشخيص بأجهزة حديثة، مع متابعة ما بعد الخدمة لراحة بالك.

كمستخدم، ستجد تواصلًا مباشرًا وسريعًا مع خدمة العملاء لتأكيد الزيارة والحصول على دعم فوري. كما نوفر منظومة خدمات تمتد إلى الأجهزة المنزلية الأخرى مثل ثلاجات الطائف لتلبية احتياجات منزلك بالكامل.

النقاط الرئيسية

خدمة متاحة 24 ساعة بفنيين ذوي خبرة تزيد عن 15 عامًا.
استخدام قطع أصلية وضمان معتمد لمدة عام.
تغطية شاملة لكل أحياء الطائف وأسعار تنافسية وخصومات.
فحص دقيق وتشخيص بأجهزة حديثة وحلول دائمة، لا ترقيعية.
متابعة ما بعد الخدمة وتواصل مباشر مع خدمة العملاء.

صيانة ثلاجات الطائف

فرقنا المتنقلة متواجدة داخل جميع أحياء الطائف لتقديم استجابة فورية ومهنية. نحن نهدف لتقليل وقت التعطل وحماية أغراضك من التلف.

خدمة معتمدة تغطي جميع أحياء المدينة

شركة صيانة مع فريق مدرب يقدم خدمة 24 ساعة. نصل إليك بسرعة عبر وحدات متنقلة مجهزة لحالات الطوارئ.

فريق مدرب يقدّم استجابة سريعة وموثوقة.
تقرير واضح بحالة الجهاز قبل أي إصلاح وخيارات تكلفة ومدة.
متابعة من خدمة العملاء حتى إغلاق البلاغ.

فحص وتشخيص دقيق بأحدث الأجهزة

نستخدم أجهزة قياس متخصصة لفحص الضاغط، المراوح، وحساسات الحرارة وفحص تسريب الفريون بدقة.

أدوات متقدمة تقلل وقت التعطل وتحدد السبب الأساسي بدقة.
إعادة تشغيل الاختبارات تحت ظروف تشغيل فعلية بعد الإصلاح.
نلتزم بقطع توافق مواصفات المصنع للحفاظ على كفاءة الثلاجات.

لماذا تختارك شركة صيانة ثلاجات موثوقة في الطائف

تضمن لك خبرة طويلة وحلولًا نهائية عبر فريق يمتلك خبرة تفوق 15 عامًا في مجال صيانة الثلاجات. نحن نعمل بمنهجية فنية تقلل من تكرار الأعطال وتطيل عمر الجهاز.

خدمة متاحة 24 ساعة واستجابة سريعة لتقليل وقت توقف التشغيل. نقدم ضمانًا معتمدًا لمدة عام على القطع والعمل ليعكس التزامنا بالجودة والمسؤولية.

تعتمد شركتنا على قطع غيار أصلية مع عروض تنافسية تصل إلى خصم 30% موسميًا. هذا يتيح لك حلولًا اقتصادية دون التضحية بمعايير الجودة.

شفافية في التشخيص والتسعير؛ تحصل على تقرير واضح قبل أي إصلاح.
فريق خدمة عملاء محترف يتابع معك حتى استقرار التشغيل.
حلول مخصصة تناسب الأجهزة المنزلية والتجارية على حد سواء.

خدمة سريعة على مدار الساعة ووقت استجابة قياسي

فِرقنا المتنقلة جاهزة للتدخل عند تلقي بلاغك، وتعمل خدمات الطوارئ 24/7 لتقليل أي توقف يؤثر على التشغيل. نهدف للوصول في أسرع وقت وتمكينك من استئناف العمل بسرعة.

نعتمد نظام متابعة دقيق عبر خدمة العملاء لتسجيل كل خطوة حتى إتمام الإصلاح والتأكد من رضاك.

فرق متنقلة وطوارئ على مدار اليوم

استجابة فورية لحالات الحرجة لتقليل فترة التوقف.
توجيه أقرب فريق متنقل لبدء التشخيص فورًا وتسريع عملية الإصلاح.
أولوية للطوارئ لدى المطاعم والفنادق لحفظ سلسلة التبريد وتقليل الخسائر.

تتبع البلاغات حتى إتمام الإصلاح

نظام تسجيل يسجل كل خطوة حتى استلام الجهاز بحالة تشغيل مستقرة.
تحديثات زمنية دقيقة لوصول الفريق ووقت الإنجاز المتوقع.
خدمة العملاء متاحة لإعطاء إرشادات لحظية وحلول بديلة إذا تأخرت القطع.

قطع غيار أصلية بضمان معتمد لرفع كفاءة الثلاجة

نحرص على توفير قطع غيار أصلية ومستندات ضمان معتمدة لمدة عام، حتى تحافظ على استقرار الأداء وتقلل فرص التعرض للأعطال. كل قطع نوردها متوافقة مع مواصفات المصنع للماركات المختلفة، بما فيها الطرازات القديمة.

ضمان على القطع والإصلاح يمتد حتى عام

نقدّم لك ضمانًا معتمدًا لمدة عام يغطي العيوب المصنعية والعمل. هذا الضمان يمنحك راحة البال ويضمن متابعة أي خلل يظهر بعد التركيب.

توفير قطع نادرة ضمن مدد محددة

نساعدك في الحصول على قطع غيار نادرة عند الحاجة. نبلغك بمدة التوريد المتوقعة ونوفّر بدائل معتمدة عند توافرها.

إطالة العمر الافتراضي وتقليل تكرار الأعطال

تركيب غيار أصلية وفق كتيبات الخدمة يرفع كفاءة التشغيل ويخفض استهلاك الطاقة. نفحص التيار والضغط والحرارة بعد كل تركيب للتأكد من الأداء السليم.

ضمان معتمد لعام على القطع والعمل.
سجل خدمة مفصل لتسهيل أي صيانة لاحقة.
شرح واضح لسبب الاستبدال وتأثيره على أداء الثلاجة.
نتخلص من القطع المستبدلة بطريقة آمنة وصديقة للبيئة.

خبرتنا في صيانة جميع أنواع وماركات الثلاجات

نخدم مجموعة واسعة من الأجهزة — من الثلاجات المنزلية إلى وحدات العرض والغرف الصناعية — بخبرة ميدانية تتجاوز 15 عامًا. نضمن لك تشخيصًا دقيقًا وتطبيق إجراءات آمنة للحفاظ على المكونات.

نعمل على جميع الماركات العالمية مثل LG وSamsung وToshiba وSharp وHitachi وDaewoo وغيرها. فهم اختلافات التصميم والقطع يساعدنا في تقديم إصلاح سريع وفعال.

أنواع ونطاق العمل

نغطي أنواع متعددة: منزلية، عرض، تجارية وصناعية ثقيلة.
فنيونا مجهزون لأجهزة التحكم الحديثة والقديمة مع أدوات فحص متخصصة.
نلتزم بإجراءات فتح وإغلاق آمنة ونراعي شروط الضمان لكل ماركة.

توفرنا على قطع توافقية أصلية وتدريب مستمر للفريق يضمن لك أداء ثابتًا وتوصيات تشغيل تقلل الحمل على الضاغط وتطيل عمر الجهاز.

أعطال الثلاجات الشائعة التي نعالجها باحترافية

عند مواجهة أي مشكلة في التبريد، تبدأ خطواتنا بتشخيص فوري باستخدام أدوات متقدمة. هذا يسرع الوصول إلى السبب ويقلل من وقت التعطل.

ضعف التبريد أو اختلاف درجة الحرارة نتحقق من شحنة المبرد وملف المبخر وننظف المكثف لضمان توزيع البرودة بشكل سليم.

تسريبات الماء أو الفريون نكشفها بكواشف إلكترونية وصبغات خاصة، ونصلح دورة التبريد لتفادي تكرار الأعطال.

ضوضاء أو توقف الضاغط والمراوح نفحص الريليه والأوفرلود ونقيس الأمبير. نُصلح المراوح بإعادة تشحيم أو استبدال المحرك عند الحاجة.

مشاكل الدوائر الإلكترونية والترموستات تشمل فحص اللوحة واستبدال الريليهات والمكثفات. نختبر الأداء تحت حمل واقعي للتأكد من الاستقرار.

نتأكد من سلامة العوازل والأبواب لتقليل فقدان التبريد.
نفحص صرف المياه لمنع التجمع والثلج.

منهجية التشخيص والإصلاح خطوة بخطوة

نطبق بروتوكولًا واضحًا ومؤمّنًا يبدأ بفصل التيار الكهربائي لضمان سلامتك وسلامة الأجهزة قبل أي فحص.

فحص بصري وكهربائي آمن مع فصل الطاقة

نقوم بفحص بصري دقيق للكابلات، الوصلات، وحالة العوازل. بعد ذلك نجري قياسات كهربائية لأحمال الضاغط والمراوح.

استخدام أدوات تشخيص متخصصة ونتائج موثوقة

نقيس الضغوط ودرجات الحرارة وفق مواصفات المصنع للتأكد من سلامة دورة التبريد.

نستخدم كواشف تسريب حديثة لتحديد مصدر الفقد بدقة. عند الحاجة نعتمد قطعة أصلية ونوثق الأرقام قبل وبعد الإصلاح.

نبدأ بإجراءات سلامة صارمة وفحص بصري شامل.
نُجري قياسات كهربائية وضغطية ونوفر تقريرًا فنيًا واضحًا.
نختبر التوازن الحراري بعد الإصلاح لضمان جودة وكفاءة العمل.

في النهاية نسلمك الجهاز بحالة تشغيلية مثالية، ونوفر شهادة ضمان على العمل لضمان متابعة خدمة موثوقة لك.

تصليح ثلاجات الطائف بأسعار تنافسية وخصومات موسمية

تحصل على تقدير واضح قبل بدء العمل بعد تشخيص سريع يصل فريقنا لحالة جهازك ويعرض تكلفة مُفصّلة بدون رسوم مخفية.

نقدم عروضاً موسمية تصل حتى 30% لتخفيف التكلفة، مع بدائل إصلاح مناسبة لكل ميزانية. كل خيار يوضح تأثيره على الأداء وطول العمر الافتراضي.

تسعير شفاف وخيارات اقتصادية للعملاء

نؤمن بالوضوح في الفاتورة ونوضح سياسة الضمان قبل التنفيذ. الدفع يتم بعد التأكد من تشغيل الجهاز بشكل سليم.

عرض سعر واضح بعد التشخيص، دون رسوم مخفية.
بدائل إصلاح تناسب الميزانية مع توضيح أثر كل خيار.
عروض موسمية حتى 30% مع الحفاظ على الجودة.
توضيح سياسة الضمان على الإصلاح والقطع قبل التنفيذ.
خطط أسعار مرنة لأصحاب الدخل المحدود.
نصائح لتقليل استهلاك الطاقة وخفض الفواتير.
توثيق كل تفاصيل الخدمة والقطع على فاتورة رسمية.

شركة موثوقة تهدف لحماية مصلحتك. سرعة التنفيذ تقلل خسائر الطعام، وتمنحك قيمة حقيقية من كل خدمة تقدمها فرقنا.

خدمات الصيانة الدورية لرفع الكفاءة وخفض استهلاك الطاقة

خطة الخدمة الوقائية تعالج الأسباب قبل أن تتحول لأعطال مكلفة. نقدم برامج دورية تهدف للحفاظ على كفاءة الجهاز وخفض استهلاك الطاقة.

تشمل العملية تنظيف ملفات المكثف، فحص مستوى الفريون، ومعايرة الأبواب والحساسات. كل خطوة تحسّن التبادل الحراري وتخفض حمل الضاغط.

نوصي بجدولة زيارة كل 6 إلى 12 شهرًا حسب نمط الاستخدام. الزيارات المتكررة تقلل احتمالية الأعطال الكبيرة وتطيل عمر الأجزاء المكلفة.

تنظيف المكثف والمعايرة الوقائية

تنظيف الملف يمنع ارتفاع الحرارة ويزيد كفاءة التبريد. معايرة الحساسات تحافظ على درجة ثابتة وتمنع تقلبات غير مرغوبة.

العنصر	زيارة كل 6 أشهر	زيارة كل 12 شهر	ملاحظات
تنظيف المكثف	شامل وتنظيف عميق	تنظيف أساسي	المناطق الغبارية تحتاج زيارات أقرب
فحص الفريون	قياس وضبط إن لزم	فحص سريع	تسربات بسيطة تكشف مبكرًا
معايرة الأبواب والحساسات	تعديل وإصلاح فورًا	فحص وتقرير	يمنع فقدان البرودة وتكون الثلج
تقرير وبرنامج متابعة	تقرير مفصل وتذكير مجدول	تقرير موجز	نضمن سجلاً واضحًا للحالة

برنامج الصيانة يشمل تقريرًا بحالة المكونات الحيوية وتذكيرات مجدولة لتضمن عدم تفويت مواعيد الصيانة. هذه الخدمة تحافظ على كفاءة التشغيل وتخفض فواتير الكهرباء.

تغطيتنا الجغرافية في الطائف وما حولها

نعمل بمنظومة توزيع ذكية تضمن وصول الفريق الأقرب إلى موقعك بأسرع وقت ممكن. وجود فِرق متنقلة وفروع متعددة يعزز مرونتنا ويقلل زمن الاستجابة.

توفر شبكتنا محيطًا لوجستيًا يحتوي على قطع ومستلزمات قريبة منك. هذا يقلّل وقت الإصلاح ويزيد فرص إنهاء العمل في زيارة واحدة.

نظراً لاختلاف ذروة الطلب نُعِدّ جداول مرنة تأخذ بعين الاعتبار مواسم الطلب وحالات الطوارئ.

نصل إلى معظم الأحياء وفق أقرب فريق ومسار بديل عند الازدحام.
فروع متعددة تسمح بتوزيع فنيين سريع وفعال.
نقدّم دعمًا هاتفيًا لحلول سريعة قبل وصول الفني عند الإمكان.
قاعدة عملائنا تتضمن مطاعم وفنادق داخل المحافظة تحتاج خدمات مستمرة.
التوسع الجغرافي يشمل مدنًا أخرى لدعم الأعمال الكبرى وضمان استمرارية الخدمة.

هدفنا واضح: وصول أسرع وخدمة ثابتة الجودة لجميع عملائنا، مع تقليل وقت التوقف وتحسين تجربة المتلقي.

دعم فني لعلامات محددة داخل الطائف

نقدّم دعماً فنياً معتمداً لماركات رائدة داخل المحافظة. هدفنا أن تحظى بجودة إصلاح تتوافق مع مواصفات المصنع وتضمن استمرارية عمل جهازك.

تصليح ثلاجات LG بقطع أصلية

فريق معتمد يتعامل مع موديلات LG وفق أدلة الصانع. نستخدم قطع غيار أصلية ونجري اختبارات تبريد بعد الإصلاح للتأكد من الأداء.

تصليح ثلاجات سامسونج بخبرة معتمدة

فنيونا يعرفون أكواد الأعطال وأنظمة التحكم الحديثة لدى Samsung. نقوم بتحديث البرمجيات عند توفرها ونطبق إجراءات الضمان دون الإخلال بشروط المصنع.

تصليح ثلاجات دايو وتشخيص دقيق للأعطال

نعتمد فحصًا دقيقًا لتحديد مصدر العطل في موديلات Daewoo. نوثق الحالة في قاعدة بيانات أعطال لتسريع الحلول مستقبلاً.

قطع أصلية لكل ماركة لضمان توافق مثالي.
اختبار التبريد والتجميد وفق معايير الشركة بعد كل إصلاح.
تقدير مدة الإصلاح وتوفر القطع قبل البدء لتخطيط واضح.

سياسة الضمان وخدمة ما بعد الإصلاح

سياسة الضمان لدينا تهدف لحماية جهازك وراحتك بعد الخدمة. نمنحك وثيقة مكتوبة توضح حقوقك والتزاماتنا بشكل شفاف.

ضمان شامل على العمل والقطع

نقدم ضمانًا شاملًا يغطي العمل والقطع المستبدلة لمدة عام واحد يصدر بشهادة رسمية عند الانتهاء من الإصلاح.

خلال هذه الفترة، نتابع أداء الجهاز ونتدخل فورًا في حال ظهور خلل مشمول بالضمان.

خيار جهاز مؤقت أو تعويض عند التأخر

إذا تأخر توريد قطع أصلية، نوفر حلولًا مؤقتة تتناسب مع حالتك.

قد نعرض جهازًا بديلاً أو تعويضًا حسب سياسة الشركة ونوع العطل. بعض الحالات تستفيد من خدمة مجانية طوال فترة الضمان.

“التزامنا بالضمان يعكس ثقتنا في جودة المواد والعمل، ونهدف إلى راحة العملاء واستمرارية التشغيل.”

تسجيل كامل لبيانات الإصلاح والقطع لتسهيل أي مطالبة لاحقة.
زيارات متابعة مجانية عند الحاجة داخل فترة الضمان.
قنوات تواصل سريعة: هاتف، تطبيق، وبريد إلكتروني للمتابعة.

البند	المدة	التغطية
الضمان على العمل	12 شهرًا	أعطال تركيب أو تنفيذ العمل
الضمان على القطع	12 شهرًا	القطع المستبدلة أصلية ومضمونة
خدمة المتابعة	خلال فترة الضمان	زيارات وفحوصات وتصحيح أعطال مشمولة

تصليح ثلاجات تجارية وصناعية للمطاعم والفنادق

تعمل فرقنا المتخصصة على تقليل فترة التوقف في وحدات العرض والمطابخ المركزية لديك. نحن نركز على استجابة سريعة وعمليات دقيقة للحفاظ على استمرارية التبريد وحماية مخزونك الغذائي.

خدمات أولوية للطوارئ موجهة للمنشآت التجارية والفنادق بحيث نحطّم زمن التعطل ونستعيد التشغيل في أقل وقت ممكن.

نضع برامج وقائية دورية تقلل الأعطال خلال ساعات الذروة. كما نجهّز الفرق بقطع تجارية شائعة للتسريع أثناء الزيارة وتقليل الحاجة لتكرار المواعيد.

تقليل التوقف وضمان استمرارية التبريد

نقدّم حلولًا مؤقتة ريثما تصل القطع النادرة. نعد تقارير دورية تحدد حالة المعدات وتوصيات رفع الكفاءة.

جدولة الأعمال خارج أوقات الذروة لتقليل تأثير التشغيل.
تدريب موجز لطاقمك على إجراءات تشغيل آمنة ومنع التلوث.
التزام بمعايير النظافة أثناء العمل لحماية منتجاتك.
هدفنا واضح: تقليل الوقت الضائع وحماية سمعة منشأتك.

صيانة ثلاجات الطائف كقسم خدمات متكامل

تتضمن وحدة الغسالات لدينا فريقًا متخصصًا يقدم حلولًا سريعة وواضحة لأعطال الغسالات المنزلية والأتوماتيك.

فني صيانة ثلاجات معتمد

فنيون معتمدون يمتلكون خبرة عملية ويجري تدريبهم دوريًا. هم مسؤولون عن التشخيص السريع والتعامل الآمن مع الأجهزة.

إصلاح أعطال ثلاجات وتوفير قطع غيار أصلية

نقدم تشخيصًا دقيقًا وإصلاحًا بقطع أصلية مضمونة. العمل يشمل اختبار الأداء وتوثيق الأجزاء المستبدلة.

صيانة ثلاجات وخدمات منزلية

نغطّي الغسالات الأوتوماتيك وأنظمة الغسيل المنزلية بعروض تنافسية. يمكنك الاعتماد على خدمة تتبع ما بعد الإصلاح لضمان استمرارية الأداء.

تصليح ثلاجات بسرعة وكفاءة

نضمن وقت استجابة مناسب وتسعير شفاف. خدمة العملاء تنسق الموعد بما يناسب جدولك وتتابع حتى حل المشكلة.

قطع أصلية تحافظ على جودة الأداء وتقلل تكرار الأعطال.
خدمة متابعة مجانية خلال فترة الضمان لتوفير راحة للـ عملاء.
نقدم نصائح لاستهلاك أقل للماء والكهرباء وتحسين التعامل اليومي مع الأجهزة.

آلية الحجز والتواصل مع خدمة العملاء

يمكنك حجز زيارة فنية خلال دقائق عبر الهاتف أو المنصة الرقمية مع تأكيد فوري لطلبك. سهولة الحجز تقلّل وقت الانتظار وتخفض تأثير التعطّل على منزلك أو عملك.

فريق الخدمة متاح على مدار الساعة لتلقي البلاغات الطارئة وتقديم دعم فني هاتفي للمشكلات البسيطة. نقدم إرشادات سريعة لتقليل الأثر حتى وصول الفني.

نحدّد موعدًا دقيقًا ونرسل إشعارًا عند اقتراب الفريق من موقعك. يمكنك متابعة حالة الطلب عبر رقم المرجع والحصول على تحديثات زمنية حتى إغلاق البلاغ.

نوفر قنوات مخصصة للشركات والمنشآت لتنسيق جدول العمل وتقليل وقت التوقف. كما نوضح المستندات المطلوبة للضمان وإصدار الفاتورة المعتمدة لضمان تعامل شفاف وسلس.

نقدّر وقتك ونقيّم تجربتك بعد الخدمة لاستقبال الملاحظات وتحسين الإجراءات. حماية بياناتك وخصوصية معلومات موقع الجهاز من أولوياتنا طوال عملية التعامل.

الخلاصة

اختر خدمة تضع الجودة والسرعة والضمان في صدارة أولوياتك. نقدم دعمًا فنيًا 24 ساعة بخبرة تفوق 15 عامًا، وقطعًا أصلية مع ضمانٍ لمدة سنة لتضمن نتائج موثوقة.

نعيد الثلاجة للعمل بكفاءة عبر تشخيص دقيق وإصلاحٍ ملموس. تغطيتنا الشاملة للطائف تضمن وصولًا سريعًا وحلولًا فعّالة في كل حي.

نقدم باقة خدمات متكاملة تشمل أيضًا صيانة غسالات الطائف لراحة منزلك. أسعارنا شفافة مع خصومات موسمية تزيد من القيمة الاقتصادية.

اتصل الآن لتحصل على خدمة متخصصة تحمي طعامك واستثمارك. قرارك اليوم يمنع أعطال الغد ويضمن كفاءة وجودة طويلة الأمد.

FAQ

Q: ما هي مناطق التغطية وكيف أحصل على دعم فني معتمد داخل الطائف؟

A: نقدم خدمة معتمدة تغطي جميع أحياء الطائف ومحيطها. يمكنك التواصل عبر رقم خدمة العملاء أو نموذج الحجز الإلكتروني ليصل فريق متنقل إلى موقعك بأسرع وقت لاستلام البلاغ وبدء الفحص.

Q: كيف تجريون فحص وتشخيص الثلاجة وما مدة الفحص؟

A: تبدأ عملية الفحص بفحص بصري وفصل الطاقة، ثم فحص كهربائي باستخدام أدوات تشخيص متخصصة لقياس الضغط، درجة الحرارة، وسريان الفريون. عادة تنتهي عملية التشخيص الأولي خلال 30–60 دقيقة مع تقرير واضح عن المشكلة والحل المقترح.

Q: لماذا أختار شركة معتمدة لصيانة الأجهزة؟

A: لأن الشركة الموثوقة توفر قطع غيار أصلية، فنيين ذوي خبرة، وضمان على العمل والقطع. هذا يقلل الأعطال المتكررة ويرفع كفاءة الجهاز ويحافظ على درجة تبريد مستقرة.

Q: هل تقدمون خدمة طوارئ على مدار الساعة وكم وقت الاستجابة؟

A: نعم، لدينا فرق متنقلة وطوارئ على مدار اليوم. وقت الاستجابة القياسي داخل المدينة يكون خلال ساعات قليلة، ويختلف حسب موقع البلاغ وحالة الطوارئ.

Q: هل توفرون قطع غيار أصلية وما مدة الضمان على القطع والإصلاح؟

A: نوفر قطع غيار أصلية معتمدة من الشركات المصنعة. نقدم ضمانًا على العمل والقطع يمتد حتى عام، ويشمل استبدال القطعة إذا تبين عيب تصنيع خلال فترة الضمان.

Q: ماذا تفعلون إذا كانت القطعة المطلوبة نادرة؟

A: نتعامل مع موزعين معتمدين لضمان توفر القطع النادرة خلال مدد محددة. نخطرك بمدة التوريد وخيارات بديلة مؤقتة إن لزم الأمر لتقليل وقت التوقف.

Q: ما الأنواع والماركات التي تصلحونها؟

A: نخدم جميع الأنواع: منزلية، عرض، تجارية وصناعية. نخضع ماركات مثل LG، Samsung، Toshiba، Sharp، Hitachi، Daewoo وغيرها لفحوص دقيقة وقطع أصلية عند الحاجة.

Q: ما الأعطال الشائعة التي تعالجونها؟

A: نعالج ضعف التبريد أو التجميد، تقلبات درجة الحرارة، تسريبات الماء أو الفريون، أعطال دورة التبريد، ضوضاء غير طبيعية، توقف الضاغط أو المراوح، ومشاكل الدوائر الإلكترونية والترموستات.

Q: كيف تتبعون البلاغات حتى إتمام الإصلاح؟

A: نستخدم نظام تتبع يربط بلاغك برقم متابعة. تتلقى تحديثات حالة العمل من الاستلام حتى الإصلاح والاختبار النهائي لضمان جودة الأداء قبل إغلاق الطلب.

Q: ما منهجيتكم في التشخيص والإصلاح خطوة بخطوة؟

A: نبدأ بفحص بصري وكهربائي آمن مع فصل الطاقة، ثم استخدام أدوات تشخيص متخصصة لتحديد مصدر العطل، تقديم تقرير شفّاف وتكلفة، ثم تنفيذ الإصلاح واختبار الأداء للتأكد من حل المشكلة.

Q: هل لديكم أسعار تنافسية وهل تقدمون خصومات؟

A: نعتمد تسعيرًا شفافًا وخيارات اقتصادية تناسب العملاء، مع عروض وخصومات موسمية وخطط صيانة دورية لتقليل التكلفة على المدى الطويل.

Q: ما خدمات الصيانة الدورية التي تقدمونها لرفع الكفاءة؟

A: نقدم تنظيف ملفات المكثف، معايرة وقائية، فحص تسربات الفريون، واستبدال الفلاتر عند الحاجة. نوصي بجدولة صيانة كل ستة أشهر إلى سنة للحفاظ على كفاءة الجهاز وخفض استهلاك الطاقة.

Q: كيف تتعاملون مع أعطال الثلاجات التجارية والصناعية في المطاعم والفنادق؟

A: نعمل على تقليل زمن التوقف عبر فرق متخصصة للمعدات الكبيرة، نستخدم قطع غيار مناسبة ونوفر حلولًا سريعة للحفاظ على استمرارية الثلاجات وتقليل خسائر التشغيل.

Q: هل تقدمون خدمة تصليح غسالات كجزء من خدماتكم؟

A: نعم، لدينا قسم متكامل لصيانة الغسالات. يوفر فنيون معتمدون إصلاح أعطال الغسالات، قطع غيار أصلية، وخدمات لصيانة الغسالات الأوتوماتيك والمنزلية بكفاءة وسرعة.

Q: ما سياسة الضمان وخيارات ما بعد الإصلاح؟

A: نقدم ضمانًا شاملًا على العمل والقطع مع خيار جهاز مؤقت أو تعويض عند التأخر في الإصلاح. كما نوفر متابعة لما بعد الخدمة للتأكد من استقرار الأداء.

Q: كيف أحجز موعد أو أتواصل مع خدمة العملاء؟

A: يمكنك الحجز عبر الهاتف أو نموذج التواصل الإلكتروني أو عبر تطبيق الشركة إن وُجد. خدمة العملاء متاحة لتحديد موعد مناسب وإرسال فريق مختص إلى موقعك.